MBA yüksek lisans programına başladım. Yrd. Doç.Dr. Hayrettin ZENGİN'in verdiği pazarlama yönetimi dersi, en eğlenceli ve zevkli geçen dersimiz. Hocamız günlük hayattan güncel olayları örnek verilerek dersi işliyor. Arkadaşların katkısıyla da, gülme fırtınaları esiyor sınıfta. (Hele o Recai abi yok mu o?)

Pazarlama hayatımızın her alanında geçerli olan bir disiplin. İnsanların bin bir eziyet sonucu, alın terleriyle kazandıkları paraları, belli bir ürünü almaya ikna ederek harcatma fikri beni hep düşündürmüştür. Bu sebepten hep pazarlamayı öğrenmek istemiştim. Fakat nasıl başlayacağımı ve ne gibi kaynaklar okuyacağımı bilmiyordum.

Aşağıda hocamızın "temel kitaplar" olarak nitelendirdiği ve "Okuyup bir sayfa el yazısıyla kitap hakkındaki görüşlerinizi yazmazsanız geçemezsiniz!" dediği kitaplar bulunuyor.

Strateji ve Bire-bir Pazarlama CRM
Kişiliğinizi Tanıyın
Atlıkarıncada Bir Tur Daha
Büyük Düşünmenin Büyüsü
Beyaz Zambaklar Ülkesinde
Ölümcül Kimlikler

Aşağıdakilerde bugünkü dersten aldığım notlar:
- Pazarlama insanlara hayatları boyunca sınıf atlatmaya çalışır.
- Tüketimi pazarlama yönetir.
- Pazarlama insanların sınıf atlama sürecini yönetir.
- Tüketiyorum öyleyse varım. (tüketici)
- Kazanıyorum öyleyse tüketiyorum. (tüketici)
- Pazarlama rol modeli oluşturur.
- Sekreteri saygı gösterdiği için patron sekreteriyle yatar.
- Erkek saygı ister.
- Kadın korunmak ister, sevgi ister.
- Kadın sevgiyle kuşatılır, erkek saygıyla kuşatılır.
- Kadınlar hemcinsi için giyinir.
- Erkek erkeği - giyim kuşamı konusunda - süzmez, fakat kadın kadını süzer.
- Adamın iki kaşı varsa, birini kıracaksın.
- Olumsuzluğun gücü çoktur. Bu yüzden kötü haberler çabuk yayılır.
- Olduğun gibi görün, göründüğün gibi ol diye birşey yoktur.
- Erkek baştır, kadın boyun. Boyun başı istediği yöne çevirir.
- Referans grup, kazıklamak için araçtır.
- (Rol modeli İlhan Mansız kullanılan reklamlarla) İlhan Mansız, ayakkabı sektörünü hallaç pamuğu gibi attı.
- Pazarlama rol modelini çabuk tüketmez. Uzun sürsün ki çok kazandırsın.
- Müşteri bilgisi temel yetkinliktir.
- Algı yönlendirilemez.
- İnsanlar rasyonel karar verdiğini zanneder.
- İnsanlar rasyonel algılanmak isterler.
- Kabullen, mutlu ol.
- Milletçe referans olma odaklıyız, doğrusal pazarlama tutacaktır.
- Ne kadar yok, o kadar güven.
- Değişen müşteri bilgisi çok kullanılmalı.
- Sepet analiziyle müşteri prototipi belirlenerek pazarlama yapılır.
- Amaç müşteri mülkiyeti edinmektir.
- Müşterinin "Adamlar yapmış yaa!" lafı, ürünün başkaları tarafından daha fazla sorgulanmasını engeller.

Ayrıca derste kadın dili bükçe'den de konu açıldı. Hikayeyi bilmeyenler için liki de burada.